“為公積金建言獻策”問卷調(diào)查
——懷化市住房公積金管理中心“政務(wù)公開主題日”活動
為及時全面了解廣大市民在住房公積金方面的急難愁盼問題，切實營造良好的營商環(huán)境，自5月開始，我中心分別在各業(yè)務(wù)窗口開展了“政務(wù)公開主題日”活動。活動主要采取線下問卷調(diào)查形式，面向懷化市轄區(qū)內(nèi)的廣大市民廣泛征集意見或建議。
問卷內(nèi)容重點圍繞市民對住房公積金制度知曉程度、業(yè)務(wù)辦理方式、住房公積金管理工作的意見建議等進行設(shè)計，全面收集了涉及住房公積金業(yè)務(wù)和惠企利民政策等多方面的建議。從本次問卷調(diào)查活動的結(jié)果來看，廣大市民對我市住房公積金管理工作的整體評價較高，但是也發(fā)現(xiàn)我中心在惠企利民政策、業(yè)務(wù)服務(wù)效率等方面仍需持續(xù)優(yōu)化，如還需通過簡化審批流程和資料提高辦事效率，加大惠企利民政策宣傳力度等，為優(yōu)化營商環(huán)境增動力。
下一步，我中心將不斷創(chuàng)新 “政務(wù)公開主題日”活動形式，主動接受監(jiān)督，廣泛收集民意，及時回應(yīng)民意，不斷提升人民群眾對住房公積金工作的獲得感、幸福感和滿意度，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
